Privacy

Ai fini previsti dal Regolamento UE n. 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, si informa che la raccolta dei dati personali forniti ed acquisiti al momento dell’acquisto dei prodotti su questo sito sarà gestita in base alle seguenti Policy. Di seguito vengono riportate le norme di regolamentazione sul trattamento dei dati personali raccolti sul sito www.luckuduckgames.com

In particolare, l’Informativa sulla Privacy di Lucky Duck Games Inc. prevede:
•    Come vengono raccolti: dati personali inerenti ai prodotti acquistati, compresi i giochi da tavolo; commenti, opinioni e richieste
•    Le finalità per le quali vengono trattati i dati delle categorie sopra indicate;
•    Eventuali soggetti terzi a cui i dati vengano resi disponibili e per quali motivazioni;
•    Per quanto tempo vengono archiviati i dati personali;
•    le modalità di esercizio dei diritti dei soggetti interessati.

Si ricorda, inoltre, che il nostro sito web e l’utilizzo delle sue funzionalità (navigazione, lettura) e informazioni contenute, applicano, inoltre una politica di utilizzo Cookies e, ove applicabile, il Regolamento del negozio online. Tali documenti devono essere visionati e approvati insieme a quelli relativi alla Informativa sulla Privacy.

Titolare del Trattamento dei Dati Personali
Lucky Duck Games Sp. z o.o.
30-320 Kraków, ul. gen. Bohdana Zielińskiego 11
www.luckyduckgames.com
e-mail: gdpr@luckyduckgames.com

Registrato presso the District Court for Kraków-Śródmieście in Kraków, XI Commercial Division of the National Court Register under the number KRS 0000614771, NIP 6762506416 [Tax ID], Regon 364293939. Il General Data Protection Officer potrà essere contattato al seguente indirizzo e-mail:  gdpr@luckyduckgames.com o via posta al seguente indirizzo: Lucky Duck Games Sp. z o.o., 11 Bohdana Zielińskiego street, 30-320 Kraków, additionally marked by “RODO” [GDPR].

Finalità del trattamento

I dati raccolti sono necessari per alcuni scopi specifici.
La base giuridica del trattamento dei dati è l'esecuzione di azioni su richiesta dell'interessato prima della conclusione del contratto e per l'esecuzione del contratto di cui l'interessato è parte (articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR). Sulla stessa base giuridica vengono trattati i dati personali di chi effettua un acquisto all’interno del negozio online Lucky Duck Games. Qualora venga effettuato un acquisto, si potrà usufruire di funzionalità aggiuntive attraverso l’impostazione dell’Account Utente. La creazione dell’Account permette di accedere in maniera rapida ai propri acquisti, al proprio storico ordini e ai dati personali inseriti. Il consenso al trattamento dei dati potrà essere gestito e revocato in qualsiasi momento. Il servizio elettronico dell’Account è gratuito e vi si potrà rinunciare in qualsiasi momento. Per la registrazione e l’apertura dell’Account sarà necessario impostare una password e fornire un indirizzo mail valido da utilizzare per effettuare il login.  Indipendentemente dalla modalità di acquisto, se si desidera ricevere fattura, sarà inoltre necessario fornire i dati nella misura necessaria per emetterla (sarà necessario fornire la denominazione completa, la forma giuridica, il codice fiscale). In caso di emissione di fattura e archiviazione dei dati in conformità con i requisiti legali, la base giuridica per il trattamento dei dati è l'obbligo legale (articolo 6, paragrafo 1, lettera c), del GDPR). Sulla stessa base verranno trattati anche i vostri dati nella misura necessaria per valutare eventuali richieste di garanzia.

I dati personali possono essere trattati anche nel legittimo interesse di Lucky Duck Games Inc. (articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR), che viene considerato essere:

• condurre analisi e controlli, reporting per scopi aziendali interni;
• considerare reclami e lamentele;
• garantire la tutela dei beni, la sicurezza dei sistemi informatici contro gli abusi e l'incolumità delle persone presso la nostra sede, questo può includere videoregistrazioni qualora vengano utilizzati sistemi di video sorveglianza;
• commercializzare i prodotti (se queste attività comportano l'invio di informazioni commerciali – allora, per poter intraprendere tali azioni, sarà necessario fornire il proprio consenso – Articolo 10 della legge sulla fornitura di servizi per via elettronica.
• condurre ricerche e valutazioni sulla qualità dei servizi e dei prodotti forniti al fine di migliorare costantemente;
• comunicare con gli interessati, comprese informazioni sullo stato di avanzamento del contratto, sulla disponibilità dei prodotti e su modifiche significative al sito web;
• archiviare documenti e informazioni allo scopo di dimostrare il corretto adempimento degli obblighi legali, degli obblighi contrattuali o il corretto svolgimento di processi specifici in cui abbiamo raccolto dati personali, inclusa la determinazione, l'indagine e la difesa dei reclami.

Utilizzo delle funzionalità di Luckyduckgames.com

Utilizzando le funzionalità del sito web www.luckyduckgames.com, si conclude un contratto per la fornitura di servizi per via elettronica (ai sensi dell'articolo 6 (1)(b) del GDPR).

- Servizio di manutenzione dell'account utente - per utilizzare le funzionalità dell'Account, all'Utente può essere richiesto di fornire i dati personali necessari per la registrazione e la creazione di un Account (nome e cognome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, login e password). Il conferimento dei dati nella misura necessaria alla creazione di un Account è volontario, ma necessario per la creazione dell'account. In questa fase, all'Utente può anche essere chiesto di prendere visione di regolamenti specifici e di confermare di aver letto i termini e le condizioni per la fornitura di un servizio specifico e le informazioni sul trattamento dei dati personali. Al fine di agevolare il servizio, all'Utente può essere richiesto di fornire ulteriori dati, esprimendo così il consenso al loro trattamento. Tali dati possono essere cancellati in qualsiasi momento. I dati contrassegnati come obbligatori sono necessari per la creazione e il funzionamento dell'Account; il conferimento degli altri dati è facoltativo.- Servizio modulo d'ordine - se l'Utente si avvale della possibilità di ordinare prodotti nel Negozio online, gli verrà richiesto di fornire specifici dati personali nella misura necessaria all'erogazione del servizio, quali: nome, cognome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono. Il conferimento di questi dati è volontario, ma allo stesso tempo necessario per fornire il servizio.
- Servizio di newsletter - utilizzando il Servizio di newsletter, all'Utente verrà richiesto di fornire i propri dati personali nella misura necessaria a fornire tale servizio, ovvero un indirizzo e-mail. Il conferimento dell'indirizzo e-mail è obbligatorio per la fornitura del servizio.

Trattamento dei dati per finalità di marketing

Ottenuti gli opportuni consensi, il Titolare del trattamento potrà trattare i dati personali dell'Utente per lo svolgimento di attività di marketing, che potranno comprendere:
- mostrare agli Utenti contenuti di marketing non personalizzati in base alle loro preferenze (pubblicità contestuale - in tal caso, il trattamento dei dati personali avviene in relazione al legittimo interesse del Titolare del trattamento (articolo 6 (1)(f) del GDPR);
- mostrare agli Utenti contenuti di marketing personalizzati in base ai loro interessi (pubblicità comportamentale - il Titolare tratta i dati personali degli Utenti, compresi i dati personali raccolti tramite cookie e altre tecnologie simili);
- inviare notifiche via e-mail su offerte o contenuti interessanti che possono contenere informazioni commerciali;
- svolgere altri tipi di attività legate al marketing diretto di beni e servizi (invio di informazioni commerciali per via elettronica).

Questi dati possono essere utilizzati per creare profili degli Utenti, il che consente di adattare meglio i contenuti visualizzati alle loro preferenze e interessi individuali. Le modalità di utilizzo dei profili dipendono dai consensi di marketing espressi. La base giuridica per il suddetto trattamento dei dati è l'articolo 6 (1)(f) del GDPR.
È possibile revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei propri dati in relazione a un determinato canale di comunicazione. Per revocare il consenso o negare il trattamento dei dati è sufficiente contattare via e-mail all'indirizzo gdpr@luckyduckgames.com o per posta all'indirizzo del Titolare del trattamento.

Consenso al trattamento dei dati personali

Qualora non si applichi nessuna delle finalità di trattamento sopra menzionate, i dati personali potranno essere trattati sulla base del consenso volontario - nella misura e per le finalità a cui il consenso si riferisce. I dati saranno trattati per il periodo necessario a raggiungere lo scopo del trattamento o fino a quando verrà ritirato il consenso all’utilizzo. Questo può essere fatto in qualsiasi momento, inviando una richiesta di cancellazione all’indirizzo gdpr@luckyduckgames.com.

Comunicazioni con Lucky Duck Games per propria iniziativa

I contatti via e-mail, posta e attraverso i moduli disponibili sul sito web determinano che i dati personali possano essere trattati nella misura e per gli scopi per cui ci sono stati forniti. I dati includono principalmente nome, cognome, indirizzo, numero di telefono o indirizzo e-mail, dettagli sul caso per cui è stato deciso di contattare Lucky Duck Games Inc. Il conferimento dei dati personali è volontario, ma in alcuni casi può essere necessario per poter intraprendere determinate azioni: la mancata indicazione del numero di telefono nel modulo di contatto impedirà di contattare telefonicamente. La base giuridica per il trattamento dei dati personali è di legittimo interesse (articolo 6 (1) (f) del GDPR), per Lucky Duck Games Inc. La gestione della corrispondenza indirizzata alla Società e la sua archiviazione viene considerata necessaria ai fini della determinazione, indagine e difesa in caso di eventuali reclami. I dati saranno conservati per il periodo necessario al raggiungimento dello scopo del trattamento e fino al termine di prescrizione dei reclami.

Esecuzione dei contratti con eventuali terze parti

Gestire un'attività senza il supporto di soggetti terzi sarebbe pressoché impossibile. L’attività può comportare il trattamento dei dati personali di persone fisiche nelle vesti di collaboratori. I dati dei soggetti terzi saranno trattati per le seguenti finalità:
esecuzione del contratto stipulato o per prendere provvedimenti su richiesta dell'interessato prima della stipula di un contratto (articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR);
- adempimento di un obbligo legale, in particolare di natura fiscale, relativo all'emissione e alla conservazione di documenti contabili (articolo 6, paragrafo 1, lettera c), del GDPR);
- interesse aziendale (articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR), che si considera essere:
- marketing diretto dei propri servizi, compresi quelli basati sul consenso di cui alle disposizioni della legge sulla fornitura di servizi per via elettronica, ove richiesto;
- analisi, revisioni, report per scopi aziendali interni;
- archiviazione al fine di dimostrare il corretto adempimento degli obblighi legali e contrattuali, compresa la determinazione, l'indagine e la difesa dei reclami

Tempistiche di archiviazione dei dati

I dati personali saranno conservati per il periodo necessario a raggiungere gli scopi per cui sono stati raccolti. Sono compresi la durata del contratto, fino all'adempimento di un obbligo legale o fino all'attuazione di qualsiasi scopo basato su un interesse legittimo e non oltre la scadenza del periodo di prescrizione per i reclami che possono essere fatti valere nell'ambito e in relazione ai processi aziendali in cui sono stati raccolti.
Se i dati registrati tramite il monitoraggio video costituissero una prova in un procedimento giudiziario o se Lucky Duck Games Inc., in qualità di datore di lavoro, venisse a conoscenza del fatto che potrebbero costituire una prova in un procedimento, il periodo di conservazione verrà esteso fino alla conclusione definitiva del procedimento.
In caso degli Account utenti registrati, i dati verranno conservati finché l'utente è registrato.

Trasferimento di dati personali a destinatari

I destinatari dei dati personali possono essere solo le società che supportano Lucky Duck Games Inc nell'attuazione delle finalità di trattamento sopra indicate e che, a tal proposito, ci forniscono determinati servizi, nell'ambito dei quali vengono trattati i vostri dati personali. In particolare, tali soggetti includono fornitori di servizi informatici (che mantengono e ci forniscono i sistemi in cui vengono trattati i vostri dati personali), fornitori di servizi contabili e postali, servizi di consulenza legale (studi legali), corrieri e fornitori di servizi di pagamento. I vostri dati possono essere trasferiti anche ad altre entità, se acconsentite.

Processo di raccolta dati

Nella maggior parte dei casi, i dati personali provengono direttamente dagli interessati, e vengono forniti direttamente dai clienti, dalle persone che contattano Lucky Duck Games Inc., dalle parti contraenti o dai loro rappresentanti.
Trasferimenti di dati personali al di fuori del SEE
Poiché il Titolare del trattamento utilizza strumenti di marketing forniti da Google e The Rocket Science Group, i dati personali potrebbero essere trasferiti al di fuori dello Spazio economico europeo, ad esempio negli Stati Uniti.
Il Titolare del trattamento assicura che il trasferimento dei dati a soggetti che operano negli Stati Uniti avviene con l'utilizzo di garanzie adeguate, sulla base di un apposito accordo tra il Titolare del trattamento e tale entità contenente clausole contrattuali standard adottate dalla Commissione europea.

Necessità di fornitura dei dati

Si ricorda che il conferimento dei dati personali è volontario, ma può essere necessario per concludere un contratto di vendita o per eseguire obblighi previsti dalla legge. La conseguenza del mancato conferimento dei dati personali potrebbe determinare l'impossibilità di concludere un contratto e l'impossibilità di vendere o di intraprendere azioni per le quali sia necessario il consenso.

Diritti dei soggetti interessati

A seconda della base giuridica del trattamento dei dati personali e delle premesse di cui agli artt. 7 e 15-21 del GDPR, ogni persona i cui dati sono trattati ha il diritto di:
- accedere ai dati personali e riceverne una copia (articolo 15 del GDPR);
- rettificare i dati personali inesatti e far completare quelli incompleti (articolo 16 del GDPR);
- cancellare i dati personali (articolo 17 del GDPR);
- limitare il trattamento nei casi di cui all'articolo 18 del GDPR;
- trasmettere i dati personali nei casi previsti dall'articolo 20 del GDPR;
- opporsi al trattamento dei propri dati personali in qualsiasi momento - per motivi legati a una situazione particolare - in base all'articolo 6 (1) (f) del GDPR e negli altri casi di cui all'articolo 21 del GDPR;
- revocare il consenso in qualsiasi momento, il che non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca (articolo 7 del GDPR).

Per l'attuazione dei diritti di cui sopra, si prega di inviare una richiesta appropriata a Lucky Duck Games Sp. zo.o. In caso di dubbi relativi alla presentazione di una richiesta, si prega di contattarci via e-mail all'indirizzo gdpr@luckyduckgames.com.
La persona i cui dati personali sono trattati ha inoltre il diritto di presentare un reclamo all'organo di controllo se ritiene che Lucky Duck Games Sp. z o.o. tratti i suoi dati personali in violazione della legge applicabile. In Polonia, il Presidente dell'Ufficio per la protezione dei dati personali è l'autorità di controllo nazionale, con sede in ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

L'elaborazione e la protezione dei dati personali sono molto importanti per noi. È nostro interesse fare in modo che qualsiasi dubbio che possa sorgere in relazione al trattamento dei dati personali venga immediatamente risolto. Pertanto, vi saremmo grati se, in caso di dubbi sul trattamento legittimo dei vostri dati personali da parte nostra, voleste contattarci, in modo da poter immediatamente rispondere a qualsiasi domanda e risolvere eventuali dubbi segnalati.

Google reCaptcha

Per proteggere i dati e rendere sicuro l'invio dei moduli, viene utilizzato Google reCaptcha, un servizio di Google LLC ("Google"), ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR. Il legittimo interesse di Lucky Duck Games Inc. deriva dalle finalità descritte. In questo contesto, l'analisi di varie informazioni viene utilizzata per determinare se l'inserimento dei dati venga effettuato da un essere umano o da un programma automatico. Le informazioni generate vengono inviate a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. La raccolta e l'analisi dei dati non consentono né a Lucky Duck Games Inc. né a Google di confermare l'identità dell'utente. In particolare, Google non assocerà queste informazioni ai vostri dati personali. Ulteriori informazioni su Google reCaptcha sono disponibili all'indirizzo: https://policies.google.com/privacy o https://policies.google.com/terms.